Eksik dişlerim ve ağır hasar görmüş dişlerim var. Diş hekimi yamalı dişlere dantel takmamı istedi. 4 ön kronu kabul ettim. Son zamanlarda, bir sonraki taç için üç tane hazırladı. Ne yazık ki diş rengi farklıydı, bu yüzden onu düzeltmeyi reddettim. Doktor benden özür diledi ve rengi seçmem için beni proteziste yönlendirdi. Bir sonraki ziyaret oldukça hızlıydı. Doktor her şeyin yolunda olduğundan emin oldu. Danteli bağladı. Evde, ortaya çıktığı gibi, renk ve şekil 4 ön dişten farklıydı. Aynı gün dişçiyi aradım. Rengin olmadığını söyledim. Gözlük ve farklı bir ışık taktıktan sonra farkı görebiliyorum. Doktor gözlük takmama çok şaşırdı çünkü beni hiç gözlük takarken görmedi. Tepkisine çok şaşırdım. Taç gelince, bir hafta dişim olması gerektiğini, rengi kabul etmezsem ona gelmem gerektiğini söyledi. Ama ... bu konuda hiçbir şey yapmayacak, belki dişin şeklini biraz değiştirecek ve hepsi bu. Tacı çıkarırken zarar görebileceğini ve bu konuda hiçbir şey yapmayacağını ve prosedürü yalnızca tekrar tekrarlayabileceğimi ve 1.000 PLN tutarındaki tüm maliyeti karşılayabileceğimi iddia etti. Kapsamlı bir cevap istiyorum. Bu durumda ne yapabilirim? Haklarım neler?
Öncelikle diş hekiminin ihmalinin sadece bir gözetim mi yoksa hata mı olduğu dikkate alınmalıdır. Doğal olarak, bir avukatla şahsen görüşmek ve tüm olayın ana hatlarını çizmek faydalı olacaktır.
Açıklama, diş hekiminin kötü diş estetiğini önlemek için adımlar attığını açıkça göstermektedir. Bu nedenle bu konuya dostane bir çözüm düşünülmelidir. Belki de dişin rengini yeniden değiştirmek yeterlidir.
Diş hekimi tarafından tazminat konusunu da dikkate almaya değer. Tazminat, öncelikle telafi edici nitelikte olmalıdır, bu nedenle miktarı sembolik bir ödeme teşkil edemez, ancak ekonomik olarak kayda değer bir değeri temsil etmelidir. Aynı zamanda, bu miktar, maruz kalınan zarar açısından aşırı olamaz, ancak mağdurun uğradığı zarar dikkate alınarak, mevcut koşullara ve toplumun ortalama yaşam standardına uygun olarak makul sınırlar içinde tutulması gerektiği anlamda "uygun" olmalıdır. Tazminat para olarak belirtilmelidir ve genellikle tek seferlik olarak ödenir. Kefaret bir ceza değil, telafi etmenin bir yoludur. Fiziksel ıstırap, yani ağrı ve diğer rahatsızlıklar ve zihinsel ıstırap olarak tanımlanan zararla ilgilidir, yani fiziksel ıstırapla bağlantılı olarak yaşanan olumsuz duygular veya örneğin şekil bozukluğu, normal yaşamdan dışlanma vb. Şeklinde bedensel yaralanma veya sağlık bozukluğunun sonuçları. her şeyden önce bu acıları hafifletmektir. Kapsamlı olmalı ve hem halihazırda yaşanan hem de gelecekte olması muhtemel olan tüm fiziksel ve zihinsel acıları kapsamalıdır (yani gelecek için tahminler). Bu nedenle, "uygun miktar" değerlendirilirken, maruz kalınan zararın boyutunu etkileyen belirli bir kazanın tüm koşulları dikkate alınmalıdır.
Yasal dayanak: Medeni Kanun (2014 tarihli Hukuk Dergisi, madde 121, değiştirilmiş şekli).
Uzmanımızın cevabının bilgilendirici olduğunu ve bir avukat ziyaretinin yerini almayacağını unutmayın.
Uzmanımızın cevabının bilgilendirici olduğunu ve doktor ziyaretinin yerini almayacağını unutmayın.
Przemysław GogojewiczTıbbi konularda uzmanlaşmış bağımsız hukuk uzmanı.